- 드럼 세탁기 케어 서비스
세탁기 가전 구독/케어십 신청 시,
방문주기별 서비스 내용을 확인해주세요.
| 서비스 | 라이트 | 스탠다드 | |
|---|---|---|---|
| 방문주기 | 6개월 | 24개월 | |
| 분해세척 (세탁조 스팀 관리/UV 자외선 관리) | - | 1회/48개월 | |
| 배수 필터 세척 토탈클리닝 | 6개월마다 | 24/72개월 | |
| 성능정검 | - | 24개월마다 | |
| 소모품 교체 | 고무패킹 교체 세탁조 클리너제공 | - | 1회/48개월 |
| 배수 필터 교체 | 24개월마다 | 1회/48개월 | |
※ 가전 구독 계약 기간은 6년, 케어십은 기본 계약 기간이 1년이며 별도 해지 의사가 없으면 자동 연장됩니다.
분해세척
- 제품을 분해해 세탁조를 고압 분사 세척해 세탁기 속까지 꼼꼼하게 세척합니다.
- 상기 서비스는 케어십 스탠다드에 해당되는 서비스입니다.
- 분해세척은 계약기간내 1회(48개월차) 제공됩니다.
- 방문주기에 따라, 다음 해 또는 2년 후, 서비스가 제공되며, 1~3월 구매시 3월 방문, 4~6월 구매시,4월 방문, 7~8월 구매 시, 5월 방문, 9~10월 방문, 11~12월 구매 시, 11월 방문합니다.
세탁조 스팀 관리 및 UV 자외선 관리
- 세탁조 구석구석을 스팀/UV 자외선으로 꼼꼼하게 관리합니다.
- 상기 서비스는 케어십 스탠다드에 해당되는 서비스입니다.
- 스팀/UV관리는 1회(48개월차) 제공합니다.
고무패킹 교체
- 오래 사용하면 얼룩과 오염이 생길 수 있는 고무패킹을 주기적으로 교체합니다.
- 상기 서비스는 케어십 스탠다드에 해당되는 서비스입니다.
- 고무패킹 교체는 1회(48개월차) 제공합니다.
배수필터 세척 및 교체
- 이물질이나 오염이 생길 수 있는 배수필터를 주기적으로 세척하고 배수필터를 교체합니다.
- 상기 서비스는 케어십 스탠다드/라이트에 해당되는 서비스입니다.
- 배수필터 교체는 스탠다드 1회(48개월차) /라이트 1회(24개월차) 제공합니다.
세탁조 클리너 제공
- 세탁기 통살균 세척을 위한 세탁조 클리너를 제공합니다.
- 상기 서비스는 케어십 스탠다드에 해당되는 서비스입니다.
- 세탁조 클리너 제공은 1회(48개월차) 제공합니다.
제품 성능점검
- 고장 걱정 없이 언제나 안심하고 사용할 수 있도록 수평 조절 및 설치 상태(급/배수 및 동작 상태) 등을 꼼꼼하게 점검합니다.
- 상기 서비스는 케어십 스탠다드에 해당되는 서비스입니다.
무상 A/S
- 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S를 제공합니다.
- 무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외되며 별도 비용 발생할 수 있습니다.