상판 교체
- 3년 후, 전기레인지 상판을 무상으로 교체할 수 있어, 새 제품처럼 사용할 수 있습니다.(오브제컬렉션 구매 고객은 컬러변경 가능)
- 36개월 차 이후 고객이 원하는 시점에 1회 교체 가능합니다.
(고객 직접 교체는 불가, LG전자에서 서비스 제공하며, 계약 만료 및 해지 시 상판 교체 대상에서 제외됩니다.) - 가전 구독은 36개월차 이후, 케어십은 60개월 차 이후 교체가능합니다.
코팅 및 광택 서비스
- 전용 패드와 광택제를 사용한 상판 광택 작업으로 재오염 및 스크래치를 방지하여 새것처럼 반짝반짝하게 관리합니다.
- 코팅/광택 서비스는 계약 시 선택한 방문주기에 맞게 제공되며 (가전 구독(1회/6개월), 케어십(1회/12개월)) 무방문 선택 고객에게는 제공되지 않습니다.
외관 토탈클리닝
- 전용 클리너와 클리너 도구를 사용해 상판을 깨끗하게 세척하고 사각 틈새의 이물질까지 제거합니다.
- 클리닝 서비스는 계약 시 선택한 방문주기에 맞게 제공되며 (가전 구독(1회/6개월), 케어십(1회/12개월)) 무방문 선택 고객에게는 제공되지 않습니다.
무상 재설치
- 이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 무상 재설치 서비스를 제공해 드립니다.
- 전기레인지는 무상 재설치(철거 미포함) 서비스를 제공해 드립니다.
- 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 제공(운송비 별도) 해드립니다.
- 철거 및 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.
- 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 추가 비용 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.
무상 A/S
- 가전 구독 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S를 제공합니다.
- 무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.