여유있게, 공기계 하나 더 받는 놀라운 혜택 - 새로 구매한 스마트폰이 고장 나도, 분실을 해도 하나 더 받은 중고폰이 있으니까, 안심! 3. 혜택 대상 안내 - CJ헬로모바일 LG K10: 갤럭시 A7 2015년형 A급, LG G3 A급 중 하나를 선택하실 수 있습니다. (갤럭시 A7 2015: 출시한지 2년도 안 된 기종이며 풀 메탈 유니바디로 세련되면서 긁힘이 덜합니다. 또한 두께가 얇아 그립감이 좋습니다.) (LG G3: 최근까지 안드로이드 6.0.1 업데이트를 받았을 정도로 최신폰에 꿇리지 않는 성능과 사후지원을 자랑하는 스마트폰입니다) CJ헬로모바일 갤럭시 J3 2016년형: LG K10과 마찬가지로 갤럭시 A7 2015년형 A급과 LG G3 A급 중 하나를 선택해주시면 됩니다 CJ헬로모바일 그랜드맥스: 갤럭시 A5 2015년형 A급, 갤럭시 노트3 네오 B급 중 하나를 선택해주세요. (갤럭시 A5 2015: 출시한지 2년도 안 된 기종. 풀 메탈 유니바디로 세련되면서 긁힘이 덜하여 오래 사용 할 수 있고, 얇은 두께와 작은 화면(5인치)으로 잡기 편합니다.) (갤럭시 노트3 네오: 큰 화면, 정교한 S펜, 밀리지 않는 성능으로 지금 사용하셔도 손색이 없는 스마트폰입니다) 1. 중고폰 용어 설명 - A급 스마트폰: 기능상 전혀 이상이 없는 것은 물론, 제품의 겉모습이 전체적으로 찍힘이나 긁힌 자국이 많이 없고 전체적으로 깨끗한 정도의 중고폰을 'A급'으로 분류하는 것이 일반적입니다. 그러나 이렇게 외관상 깨끗하더라도, 기기에 불량이 있는지 검수 작업을 거치기 때문에 안심하고 받아가세요!; B급 스마트폰: 기능상으로 전혀 이상이 없는 것은 A급과 마찬가지지만, 외관상 찍힘이나 긁힌 흔적이 많아 보기 안 좋다는 단점이 있습니다. B급 중고폰의 경우에는 기기 불량이 많을 수 있기 때문에 더 꼼꼼한 검수 과정을 거치게 됩니다. 2. 중고폰 사후 지원 - 첫째. 중고폰 발송 후 15일 이내에 기기 이상이 있을 경우에는 고객센터(1600-6414)로 연락 주시면 조치 및 안내를 해드리겠습니다. 둘째, 15일 이후에는 해당 제조사(삼성, LG 등)에서 적절한 조치를 받을 수 있습니다(단, 제조사의 사정에 따라 상세한 내용은 달라질 수 있으니 유념하여 주시기 바랍니다.)